Page 342 - 농협은행 10년사
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행복한 금융,
사랑받는 일등 민족은행
디지털 전환 추진 했다. 아울러 2021년 8월에는 NH모바일브랜치를 통해 어플리케
금융환경의 급격한 변화로 인해 은행의 가장 전통적인 부문인 이션(앱) 설치나 인증서 로그인 없이 한도 및 금리조회가 가능한
여신 분야에서도 디지털 전환 필요성이 증대되었다. 특히 주 52 대출 상담 서비스(모바일 상담시스템)를 출시했다.
시간 근무제 도입은 은행 업무의 효율성 증대 필요를, 인터넷 은
행의 출범과 흥행은 향후 판매채널의 다양화가 요구되었다. 이 기업여신 저변 확대
에 디지털 전환을 적극적으로 추진해 금리 부문에 있어서 Auto- NH농협은행은 취약점으로 평가받던 기업여신 부분에서 괄목할
Tracking이 가능한 정책 우대금리를 2015년 은행 최초로 도입했 성과를 내고 있다. 신용공여사전한도 제도 및 잠정신용등급 제도
고, 2018년에는 CSS전략 분야에서 머신 러닝(Machine-Learning) 등을 선제적으로 도입한 것이 여신심사 방향을 제시하고, 기업여
기법을 활용한 ML모형(등급)을 개발해 업무에 적용했다. 이어 신 저변 확대에 밑거름이 되었다.
2019년에는 빅데이터를 활용한(Telco정보) 대안신용평가모델을 코로나19 확산 이후에는 비대면 화상회의를 통한 승인여신 심사
마련했다. 상담 프로세스 도입해 여신심사 상담업무의 효율성과 신속성을
특히 2020년 애자일 조직 ‘비대면여신프로세스개선Cell’이 신설 제고했다. 본부부서와 물리적 거리가 먼 지역 소재 영업점 및 긴
되면서 여신 부문의 디지털화는 더욱 가속화되어, 2021년 영업 급한 상담이 필요한 여신심사건 보유 영업점의 승인여신 심사가
점 업무경감을 위한 비대면 기한연기 프로세스가 도입되고, 비대 상담 업무 대상이었다. 특히, 코로나19 발병 확산 및 사회적 거리
면 주택담보대출 및 전세대출 상품도 출시되었다. 이에 따라 기 두기 정책 등으로 대면 업무 추진 과정에서 발생하는 애로사항
존 비대면 신용대출과 함께 비대면 상품의 촘촘한 라인업을 구축 극복 수단으로 적극 활용했다. 또한 태블릿 PC 및 당행 라이센스
2022.5.16. 2021 NH농협은행 여신 연도대상
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