Page 208 - 농협은행 10년사

행복한 금융,
사랑받는 일등 민족은행

Chapter 02.

디지털 금융기업으로의

전환

01. 디지털 경쟁력 제고

범농협 시너지 강화
2018년 NH농협은행은 대용량 데이터 축적이 가능한 빅데이터 플랫폼
‘NH 빅스퀘어’를 성공적으로 구축했다. 은행은 2018년 5월 23일 서울 중구 NH
농협은행 본점에서 빅데이터 플랫폼 ‘NH 빅스퀘어(Big Square)’ 구축 완료보고

회를 개최하고 본격적으로 업무에 적용했다. NH 빅스퀘어는 NH농협은행 내
다양하고 방대한 데이터가 모여 있는 장소라는 의미로써, 기존에 활용이 어려
웠던 비정형·대용량 데이터를 저장 및 분석하고, 머신러닝 및 시각화 분석까지

가능한 NH농협은행의 빅데이터 플랫폼이다.
NH농협은행은 새롭게 구축된 NH 빅스퀘어를 통해 새로운 인사이트 발굴과
데이터 분석 기반의 합리적인 의사결정을 내리게 되었다. 또한 고객에게 유리
한 상품 추천 및 취업, 결혼, 은퇴같이 특별한 상황에 맞는 포트폴리오를 제시함

으로써 고객별 특성과 상황에 맞는 고품질 서비스와 금융 혜택을 제공했다.
아울러 빅데이터 플랫폼을 통해 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹, 올원뱅크뿐만 아니라

오픈API, 스마트고지서 등 다양한 비대면 채널 정보와 외부 데이터를 연계한 서
비스를 제공하고, 유통·보험·증권 등 범농협 차원의 시너지 사업으로 확대했다.
이와 함께 다양한 분석 모형 등을 개발하여 데이터기반 혁신 서비스를 창출했다.
이를 기반으로 2019년 5월에는 금융·유통 계열사를 하나로 합친 범농협 통합

2018.5.23. 멤버십 플랫폼인 NH멤버스를 출범시켰다. 실생활에 밀접한 유통, 금융을 범농
NH 빅스퀘어 구축 완료 보고회
협 인프라를 통해 하나로 통합한 플랫폼이었다.
NH멤버스는 ‘생활이 포인트다’라는 슬로건으로 전국 농축협과 농협 계열사

의 포인트 서비스를 하나로 통합한 범농협 포인트 회원 제도로 중앙회, 금융지
주, 경제지주 등 농협의 16개 법인과 전국 1,122개 농축협이 공동으로 참여해 농
협 계열사에서 포인트를 손쉽게 적립하고 사용할 수 있도록 했다. NH농협은행

은 서비스 출시와 함께 도시와 농촌 어디서든 농협의 다양한 혜택을 공유하자
는 캠페인과 홍보를 다각적으로 전개하면서, 출범 당시 2,000만명이던 회원을
2019.04.25.
NH멤버스 출범 기념 이벤트 당첨 전달식 2019년 말 약 2,500만명까지 끌어올렸다.

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