Page 144 - 농협은행 10년사

행복한 금융,
사랑받는 일등 민족은행

상담 및 상품 판매에 대한 1단계 시스템을 구축하고, 2015년 말까지 상담 고객
별 분석을 통한 상품추천 시스템 등 2단계 시스템 등을 완성했다.
NH농협은행 스마트금융센터의 가장 큰 특징은 비대면 채널의 패러다임

을 ‘거래’ 중심에서 ‘금융상품’ 중심으로 바꾸는 사이버지점 형태의 ‘비대면
전문 상담체계’로의 전환이었다. 금융계를 강타한 화두인 핀테크(FinTech,
Financial+Technology)를 구체화한 것으로 소비자 니즈에 맞는 금융서비스를
지속적으로 제공하겠다는 의지였다.

2015년 7월 2일에는 ‘NH핀테크 오픈플랫폼’ 홈페이지(https://nhfintech.
nonghyup.com)를 개설하고 모델링 기업을 온라인으로 공개 모집했다. NH농
협은행의 오픈플랫폼은 2015년 12월 본 서비스 시행을 앞두고 오픈플랫폼에 대

한 설명, 금융 오픈 API 소개 및 활용방법, API 사전 신청 등으로 구성되었다. 금
융기능이 탑재된 서비스를 개발하고 싶은 핀테크 기업은 홈페이지를 통해 API
사전 신청을 받았다.

NH농협은행은 API 사전 신청한 기업 중 사업내용 검토를 통해 모델링 기업을
선정했으며, 8월 26일 NH핀테크 오픈플랫폼 모델링 협약식을 열고 20개 핀테
크 기업과 모델링 MOU를 체결했다. 협약식에 참석한 20개 기업은 ‘NH핀테크

오픈플랫폼’ 생태계를 함께 구축하게 되었다. IT기업의 전유물로 인식되던 오픈
플랫폼을 금융사가 직접 구축한 후 금융 API를 공개해 핀테크 기업을 지원한 사
례는 NH농협은행이 최초였다.
특히 이번 모델링에 참여한 기업 중 ‘WING사’는 캄보디아 최대의 모바일 지급

결제서비스 기업으로서 ‘WING사’의 참여를 통해 NH핀테크 오픈플랫폼이 향
후 글로벌 금융플랫폼 서비스로 발돋움할 수 있게 되었다.

그리고 NH농협은행은 2015년 12월 금융권-핀테크 기업 간 API 연동 방식인
‘NH핀테크 오픈플랫폼’과 비대면 금융 전문 상담 채널인 ‘스마트금융센터’를
구축해 고객에게 금융과 IT가 결합된 새로운 핀테크 서비스도 제공했다.
아울러 핀테크 기업 지원사업의 하나로 2015년 3월에는 급변하는 핀테크 시장

2015.5.15. 환경에 능동적으로 대응하기 위해 ‘NH핀테크 협력센터’를 공식 출범했다. 협력
NH핀테크 오픈플랫폼 사업 업무 협약식
센터는 NH농협은행 10개 부서가 참여했으며, 은행과 제휴를 원하는 기업은 센
터 접수만으로 원스톱 상담이 가능하도록 했다. 이와 함께 핀테크 스타트업(신

생 벤처기업) 지원 프로그램도 함께 운영했다. 기술력은 있지만 기반이 약한 핀
테크 기업이 센터에 지원 요청할 경우, 금융지원과 기술상담, 법률자문 및 특허
출원 등 기업을 종합 지원하는 프로그램이었다.

이어 2015년 11월 19일 서대문구 충정로에 ‘NH핀테크혁신센터’를 개소했다. 서
대문구 웨스트게이트타워 9층에 전용면적 140평 규모로 설치된 NH핀테크혁
2015.3.16.
NH핀테크 협력센터 개소식 신센터는 금융권 최대 규모로서 핀테크 기업에게 사업제휴부터 창업지원까지

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