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배송사원 평가시스템 – 내 용
공정하고 객관적인 평가시스템
평가 요소 평가 항목
• 상품의 도난/오출/파손/분실 등의 발생건수
• 상품관리
• 배송(점착) 시간 준수
- 상품의 도난, 분실, 파손, 오출
• 각 점에 대한 친절 서비스
• 시간 서비스
• 차량의 청결 상태
- 정확한 점착시간 준수
• 센터 출근(근무)시간 준수 여부
• 서비스 마인드
• 배송 BOX, 회수품 관리
- 점포에서의 친절
• 코스 외 배송, 긴급출하 등 업무 협조
- 복장 및 차량의 청결
• 센터 근무 수칙 준수 여부
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