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 물류 합리화 전략  - 물류서비스의 지속적인 개선











              안전, 눈으로보는관리, 습관화                                                            개선활동 일지를 통한 제안






                                                           5S 활동             위기관리
                                                                               시스템

                                          모니터링                                               Reporting
                                                                                              System
                                            시스템
                                                          사업장                                                    KPI
                          교육훈련                                             제안제도                                  (Key
                           시스템                           업무평가                                                Performance
                                                                                                               Indicator)
                                             업무                                                  SLA
                                            교류회                                              (Service Level
                                                            품질경영            붉은표찰              Agreement)
                                                             시스템                운동








                   고객만족 설문평가 및
                 사업장 업무평가 (년2회)                                                 개선사항에 대한 즉각 조치 및 확인








           Samyoung E & I  Co., Ltd.                                              www.syeni . com                               P24
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