Page 307 - 농협은행 10년사

Part.03
현황으로 살펴보는 NH농협은행

계열사가 참여하는 농협 최초 공동사업으로 중앙회, 금융지주·경 고, 데이터 전략 및 관리에 대한 통합 거버넌스를 확립하기 위하
제지주를 비롯해 15개 법인이 참여하고 있다. 여 2020년 7월 ‘데이터사업부’를 신설했다. 데이터사업부는 NH
농협은행 자체 빅데이터 플랫폼인 NH빅스퀘어를 통해 내외부

데이터를 발굴·수집·적재하여 데이터 기반 비즈니스를 추진했다.
02 조직 구성 및 주요 업무 나아가 기존 업무의 개선뿐만 아니라 마이데이터를 비롯한 다양
한 데이터 기반의 신규 비즈니스 추진해 데이터 가치를 비즈니스
부서명 주요 업무
• 데이터 거버넌스, 데이터 전문인력 양성 가치로 창출하기 위해 끊임없이 노력하고 있다.
• 마이데이터 서비스·마케팅 기획, 마이데이터 플랫폼 구
축 및 운영 이를 위해 마이데이터사업 인허가 취득 및 ‘NH마이데이터 서비
• 데이터 기반 신규 비즈니스 발굴 및 추진
데이터사업부 스’ 출시에 역량을 집중했다. NH농협은행은 금융소비자의 데이
• 전행 데이터 분석 지원, 데이터 분석모델 개발, 인사이
트 발굴
터 주권 확립을 위해 도입된 마이데이터 산업에 발 빠르게 준비
• 데이터 플랫폼 및 데이터 관리
• 차세대 정보계 프로젝트 기획 및 추진(BI포탈 구축 등)
해 2021년 1월 27일 금융기관 첫 마이데이터 사업허가를 취득
• 회원 추진(온라인, 오프라인) 했다. 이와 함께 마이데이터 시장 선도를 위해 전 금융사의 계좌
• 마케팅 수행(회원추진, 회원유지, 포인트활성화, 로열
티 등) 정보를 통합 관리하는 맞춤형 비대면 개인종합자산관리서비스
• 참여사 연계 상품 서비스 개발, 참여사 마케팅 지원 및
NH멤버스사업부 마케팅 성과 관리 ‘NH자산+’를 선 출시해 고객의 안전한 노후 자산 형성과 건전한
• 데이터 분석(금융, 경제, 농축협, 회원추진 지원 등)
• 시스템 운영(기간계, 정보계), 채널 운영(앱, 웹), 콜센터 소비생활을 도왔다. 그 결과 출시 1년 만에 가입 고객 110만명을
운영
• 기타 NH멤버스 관련된 모든 업무 돌파하는 등 폭발적 성장세를 기록했다.
이와 같은 성과를 기반으로 NH농협은행은 은행권 최초로 마이
데이터 서비스의 기능적합성 심사를 통과했고, 서비스 안정성을
03 주요 성과 공인받은 총 4종의 생활금융 서비스(연말정산컨설팅, 금융플래

조직 출범 마이데이터서비스 개시 너, 내차관리, 맞춤정부혜택)를 2021년 12월 1일 시장에 선보이며
NH농협은행은 데이터 개방에 따른 금융환경 변화에 대응하 마이데이터사업에서 선도적 지위를 확보했다.

2021.12.1. 금융·공공 데이터 기반 고객 맞춤 서비스 NH마이데이터 출시

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