Page 302 - 농협은행 10년사
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행복한 금융,
사랑받는 일등 민족은행
두 직원은 신규직원 직무교육을 마치고 DT전략부 NH디지털R&D 자 지속적인 서비스 혁신을 통해 2021년 올원뱅크 700만 회원
센터 소속으로 배치돼 AI 신사업 추진을 지원하는 업무를 맡고 있 달성, 개인 스마트뱅킹 이용고객 1,000만 돌파, 소상공인 전용 모
다. 아울러 체험관 방문객 응대 등 AI은행원이 필요한 업무에 투입 바일 플랫폼 출시 등의 성과를 이뤄냈다. 디지털플랫폼부문은 고
된다. DT전략부는 향후 AI은행원의 적용 업무 확대를 위해 관련 객중심의 디지털플랫폼 구현 및 대외 제휴 확대를 통해 플랫폼
인프라를 구축하고, 고객이 체감할 수 있는 AI기술을 활성화하고 경쟁력 강화와 NH농협은행 초혁신 디지털뱅크 도약에 앞장서고
내재화할 계획이다. 있다.
협업 기회 창출과 신규 디지털 사업 추진
NH디지털R&D센터는 NH디지털Challenge+(2021년 말 기준, 누 02 조직 구성 및 주요 업무
적 134개 스타트업 입주)를 통해 스타트업을 지원해 디지털 생태
부서명 주요 업무
계를 조성하고 있다. 아울러 범농협 계열사와 참여기업 간 시너지 • 개인 디지털플랫폼 전략수립, 기획, 운영 및 총괄조정
• 개인 디지털플랫폼 이용활성화 추진 및 업무지도
를 창출할 수 있도록 Demo-Day 및 해커톤 등 다양한 프로그램을 개인디지털 • 개인 디지털플랫폼 제휴서비스 발굴·기획 추진
플랫폼부
운영하고 있다. 2021년 기준 협업 발굴·검토 건수는 220건이며 • 디지털플랫폼 UX정책, 가이드 수립·운영 및
모니터링
업무협약, 공동개발 및 협업을 진행한 사례는 27건이다. 대표적인
• 전자서명인증사업 개발·운영 및 마케팅
사례로 위치정보기반 적금상품 공동개발 및 고령조합원 AI안심케 디지털인증센터 • 디지털플랫폼 본인인증 업무 및 보안매체 기획, 운영,
개발 등 전행 총괄조정
어 등이 있다. • 전자금융 이상거래탐지시스템(FDS) 구축 및 운영지원
NH디지털R&D센터는 또한 디지털 사업추진의 선도적 역할을 수 • 디지털금융 시스템 개편관련 개인디지털플랫폼 대응
개인플랫폼Tribe • 고객중심 종합금융 플랫폼 구현 및 서비스 고도화
행하고 있다. 2021년 과학기술정보통신부, 한국인터넷진흥원 • 개인 금융상품몰 기획 및 구축, 운영 총괄
(KISA) 및 페이크아이즈와 함께 「메타버스 기반 핀테크 해커톤」 대 • 기업 디지털플랫폼 전략수립, 기획, 운영 및 총괄조정
기업디지털 • 기업 디지털플랫폼 이용활성화 추진 및 교육지도
회를 치렀으며, 메타버스와 핀테크에 관심 있는 대학생을 비롯해 플랫폼부 • 결제사업 기획 및 추진(종합지급결제업 대응 등)
•기업e금융·NH오픈API·은행권 공동API 업무운영
예비창업자 등 총 37개 팀 121명이 ‘일반부’와 ‘학생부’로 참가했다.
• 기업뱅킹 고도화·운영, 기업전용 금융상품몰 구축
참가자들은 ‘메타버스에서 활용 가능한 핀테크 서비스’를 주제로 • 개인사업자 전용 플랫폼 서비스 및 기업 CMS 서비스
기업플랫폼Tribe
고도화
가상 은행지점 구축, 크라우드 펀딩 플랫폼 및 모의투자 체험 등 • 디지털 기술기업과의 협업 및 제휴 추진
다양한 서비스들을 선보였다.
디지털플랫폼부문
01 조직 개요
디지털플랫폼부문은 개인디지털플랫폼부와 기업디지털플
랫폼부 2개 부서로 구성되어 있으며, 신속하고 유연한 디지털 경
험 개선을 위한 개인·기업 플랫폼 트라이브(Tribe)와 인증전략 수
립 및 인증 신사업 추진을 위한 디지털인증센터를 포함해 130여
명이 소속돼 있다.
누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 디지털플랫폼을 구현하고 2014.12.17. 이상거래탐지시스템(FDS) 구축
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