Page 300 - 농협은행 10년사
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행복한 금융,
사랑받는 일등 민족은행
Chapter 01.
디지털금융
DT전략부
01 조직 개요
DT전략부는 2022년도 조직개편을 통해 종합기획부 내부조직인 DT추진혁신단과 디지털전략부의 전략기능, 업
무효율화Cell 업무를 통합해 신설했다. 1국 1센터 1Cell 체계로 신설되어 46명의 직원이 근무 중이며 2022년 은행의
전략목표인 ‘고객중심 초혁신 디지털 뱅크로의 도약’을 위해 전사 DT 및 DT가속화를 추진하고 있다.
전 부서 대상 고객여정과 DT과제의 체계적 관리, 프로세스 개선을 위한 아이디어 공모 등 고객중심의 은행 서비스 구
현에 힘쓰며, 17개의 애자일(Agile) 조직(Cell)을 통해 수평적이고 유연한 조직문화를 확산하고 있다. 이를 통해 디지털
플랫폼 구축·여신프로세스 개선·영업점 업무효율화 등 고객 니즈에도 신속히 대응하고 있다. 또한, 금융권 최대 규모
의 NH디지털혁신캠퍼스를 통해 핀테크 기업을 육성하는 등 디지털 생태계 조성에 앞장서고 있으며, NH디지털R&D
센터를 통해 신기술 연구 및 신사업 도입도 꾀하고 있다.
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