Page 280 - 농협은행 10년사

행복한 금융,
사랑받는 일등 민족은행

통지서비스 접근성을 개선했다.
2021년 12월에는 영업점 직원과 고객의 의견을 수렴하여 퇴직연금 홈페이지를
전면 개편했다. 최신 디지털금융 트렌드를 반영한 화면 디자인을 통해 가독성

과 재미 요소를 강화했으며, SSO(Single Sign-On) 솔루션 적용으로 개인인터넷
뱅킹과 금융상품몰 간의 공동인증서 로그인 연동이 가능해졌다. 코로나19의 장
기화로 인해 언택트 금융서비스 제공의 중요성이 어느 때보다 크게 대두된 가
운데 퇴직연금 고객의 비대면 채널 이용 편의성을 극대화하기 위한 조치였다.

한편, 퇴직연금 적립금은 2021년 말 15조 9,315억원이며, 수수료 수익은 678억원
을 달성해 주요 수수료 사업 성장의 견인차 역할을 했다.

04. 겸영카드사의 장점 극대화
범농협 비즈니스, ‘NH페이’의 선전

범농협 그룹 통합간편결제 서비스 ‘NH페이’를 정식 출시에 맞춰 2021년
8월 12일 NH농협카드는 간편결제 서비스 올원페이를 재단장한 ‘NH페이’를 출
05)
시했다. 기존 간편결제 서비스인 올원페이를 범농협 통합 간편결제로 확장한
05)_ NH페이는 신용카드를 연결하지 않아도 NH
농협은행이나 농축협 계좌를 연결하면 해당 계좌에 것이 특징이다.
서 직접 결제할 수 있다.
NH페이는 신용카드를 연결하지 않아도 NH농협은행이나 농축협 계좌를 연결
하면 해당 계좌에서 직접 결제할 수 있다. 오픈뱅킹 서비스로 송금 기능을 더해
금융 편의성을 높였다. 추후 다른 농협 계열사 계좌도 순차 연동해 나갈 방침이

다. 농협 유통계열사 온라인 쇼핑몰인 ‘농협몰’을 연계해 생활·편의 서비스를
강화했다. NH페이 앱 내에 별도 페이지에서 신선한 농산물을 손쉽게 구매할 수

있도록 구현해 범농협만의 시너지를 창출할 예정이다.
NH농협카드는 단계적으로 NH페이를 업데이트해 개방형 통합인증서비스인
‘NHOnePASS(원패스)’를 적용한다. NH원패스는 간편가입·인증 대행서비스로
별도 앱 설치나 가입절차 없이 농협의 금융·유통 계열사 서비스에 가입하고 인
2021.8.12.
통합결제플랫폼 NH페이 출시 증할 수 있다. 선불전자지급수단인 ‘NH머니’ 신설도 준비했다. 포인트를 NH머
니로 전환하거나 현금을 NH머니로 충전해 이를 이용한 결제·송금 서비스를 추
진했다.

NH페이는 계좌결제 서비스 도입으로 은행/농축협 계좌 기반 전국 250만 곳의
카드가맹점에서 간편결제가 가능해졌으며, 오픈뱅킹 적용으로 범용성을 확장
했다. 또한, 고객중심 UI/UX 적용, 가입절차 개선으로 회원유입을 확대하면서,

2021년 12월 기준 누적회원 수 427만명을 돌파했다. 한편, NH pay 오픈에 맞춰
공개한 광고 영상은 조회수 2,260만회를 기록하며 NH농협카드 브랜드 이미지
2021.6.30.
NH농협카드 오픈뱅킹 서비스 개시 가 상승했다.

278