Page 37 - 2024 신한금융희망재단 사례관리 지원사업 우수사례집

사회복지사 인터뷰

1 소개 및 수상소감

안녕하세요. 당진북부사회복지관 사례관리 담당 사회복지사 한수지입니다. 사회복지사로 첫발을 내디딘 후,
‘잘 돕고 싶다’라는 간절한 마음으로 사례지원을 시작했습니다. 시간이 지나면서, 당사자가 자신의 속도로 삶
을 만들어갈 수 있도록 돕는 것이 사회복지사의 역할이라는 것을 깨닫게 되었습니다. 지금은 당사자의 삶을
주인공처럼 빛낼 수 있도록 돕는 ‘매니저’ 역할에 충실하며, 작은 실천을 통해 큰 변화를 만들어가는 과정을
함께하고 있습니다. 이번 한국사회복지관협회장상을 수상하게 되어 매우 영광스럽고, 앞으로도 당사자가 자
기 무대 위에서 빛날 수 있도록 돕는 매니저이자 사회복지사로 남고 싶습니다. 감사합니다.

2 사례관리 참여 과정 및 변화

당사자는 자립준비청년으로 경제적 부담과 건강 문제로 인해 학업과 목표 달성에 어려움이 있었고, 이를 해
결하기 위해 복지관에서 신한금융희망재단 사례관리 지원사업을 연계하게 되었습니다. 장학금 지원과 치과
치료를 통해 학업에 더욱 집중할 수 있는 환경이 조성되었습니다.

3 사업의 의미(긍정적 영향 및 지역사회 변화 등)

첫째, 긴급한 욕구(문제, 어려움 등)를 빠르게 해결했습니다. 당사자의 문제를 신속하게 처리하여 복잡한 절차 사회복지관 이야기
나 시간을 줄였고, 이러한 빠른 지원은 사례지원의 효과를 높이고 당사자에게 안정감을 주었습니다.
둘째, 다양한 문제를 한 번에 해결할 수 있는 지원이 이루어지도록 생계, 의료, 주거 등 여러 분야에서 자원을
연계해 복합적인 문제를 해결해 당사자가 안정되고 미래를 계획할 수 있는 여건을 마련했습니다.
셋째, 사회복지 현장의 자원 부족 문제를 보완했습니다. 이를 통해 더 체계적으로 당사자를 지원할 수 있었습니다.

4 사례관리자로서의 성장

자립준비청년에게 믿어주는 단 한 사람의 존재가 얼마나 중요한지 이번 사례를 통해 절실히 깨닫게 되었습니다.
당사자와 신뢰 관계를 형성하는 과정이 사례지원의 시작점이자 핵심이라는 사실을 다시 한번 확인할 수 있었습
니다. 사업을 운영하며 가장 보람 있었던 순간은 당사자가 간호사라는 꿈을 향해 자신감을 되찾고 목표를 위해
꾸준히 노력하는 모습을 보았을 때였습니다. 자원을 신속히 연계하고, 당사자와 신뢰를 형성하며 작은 실천들이
모여 큰 변화를 이루는 과정을 직접 경험한 것은 저에게도 매우 소중한 배움이었습니다.

5 동료 및 사회복지 현장에 전하는 메시지

사례지원 현장에서 끊임없이 노력하고 계신 동료 사회복지사분들께 깊은 존경과 응원을 보냅니다. 우리가 하는
작은 실천들이 당사자의 삶에 큰 변화를 만들 수 있다는 것을 잊지 않았으면 좋겠습니다. 앞으로도 서로의 노력
을 격려하며 성장할 수 있기를 기원합니다. 감사합니다.

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