Page 33 - 2024 신한금융희망재단 사례관리 지원사업 우수사례집

사회복지사 인터뷰

1 소개 및 수상소감

안녕하십니까! 홀트대구종합사회복지관 사례관리 담당 이기환 선임사회복지사입니다. 신한금융희망재단 사
례관리 지원사업을 통해 사례세대에 긍정적인 변화를 이끌어 낼 수 있었습니다. 하지만 이 변화는 저 혼자 이
룬 것이라기보다는 저희 복지관 동료들, 지역 내 유관기관 그리고 신한금융희망재단의 지원 덕분에 가능했습
니다. 이번 경험을 바탕으로, 앞으로도 더욱 발전하는 사회복지사가 되기 위해 지속적으로 노력하여 지역사
회 내 더 많은 변화와 희망을 만들어가는 사회복지사가 되겠습니다.

2 사례관리 참여 과정 및 변화

상기세대는 어머니의 갑작스런 사망 이후 아버지는 집에 거의 방문하지 않고, 연락·생활비 지원 등도 없었습
니다. 이로 인해 삼남매는 미성년자일 때부터 부모 없이 생활하는 실질적인 소년·소녀가장세대였습니다. 상
기 세대는 일상생활 영위와 주거환경개선을 위한 지원이 절실히 필요하여 본 사업에 신청하게 되었습니다.
지원사업을 지원받기 이전, 상기세대는 유관기관 및 자원봉사자와 협력하여 본 지원사업을 통해 2차까지 이
어진 주거환경개선으로 도배, 장판, 가구 교체 등 개선이 이루어졌고, 세대 구성원들이 안전하고 쾌적한 환경
에서 생활할 수 있는 기반을 마련하였습니다. 또한, 상기인이 미래를 준비할 수 있도록 미용실 인턴생활을 그
만두고 대학교 복학을 준비하였으나, 기초생활보장이 선정되기까지 기간이 걸리다보니 생계비가 걱정이었
는데, 생계비 지원을 통해 상기인이 갖는 경제적 어려움에 대한 부담감을 완화시킬 수 있었습니다. 사회복지관 이야기

3 사업의 의미(긍정적 영향 및 지역사회 변화 등)

신한금융희망재단 사례관리 지원사업은 다른 지원사업들과 비교했을 때, ‘시간’ 측면에서 큰 차별점을 가지고
있다고 생각합니다. 대부분의 지원사업은 비정기적이고 신청 후 선정까지 시간이 많이 걸리는 경우가 많아 긴
급한 상황에서는 신속하게 지원하기 어려운 점이 있었습니다. 그러나 본 지원사업은 정기적으로 지원이 이루
어지며, 사례대상자의 구체적인 욕구에 맞춘 맞춤형 지원이 가능합니다.

4 사례관리자로서의 성장

본 지원사업을 기반으로 지역사회 내 여러 전문가들과 협력하여, 유관기관과의 긴밀한 연계·협력을 통해 보
다 폭넓고 신속한 지원을 제공할 수 있었습니다. 사례대상자들이 겪는 어려움들은 한가지로 규정되지 않으며
다양한 형태의 어려움과 욕구로 나타나는데, 이러한 점에서 협력의 중요성을 실감하게 되었습니다.

5 동료 및 사회복지 현장에 전하는 메시지

사례관리는 결코 혼자 해결해야 할 일이 아니라고 느꼈습니다. 가까운 곳에는 늘 함께하는 복지관의 동료들이 있
고, 옆에는 지역 내 유관기관들이 서로 협력하며 지원하고 있다는 것을 느꼈습니다. 힘들때는 주변에 있는 동료
들이나 지역 내 유관기관에 도움을 요청해보는 것을 어떨까요? 멀리서 저도 응원하겠습니다!! 화이팅!!!!

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