Page 347 - 산림조합60년사
P. 347
제4장 _ 임산물 생산·유통 제6절 _ 온라인쇼핑몰 푸른장터
‘푸른장터’ 운영 실적 단위: 백만 원, 개, 명
구분 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021
매출 실적 10 39 202 484 560 519 530 945 645 843 873 1,683 1,987 2,165
입점업체 - 36 49 62 72 88 113 128 141 167 313 348 373 413
회원 수 - 2,214 3,112 4,334 5,060 7,610 8,455 8,873 9,246 9,684 21,592 26,497 30,200 31,645
전자상거래 업무체계도
이용고객
①상품주문
②전자지불시스템
산림조합
온라인 쇼핑몰
⑤주문리스트 전송 ③거래승인
(전산확인FAX) ④거래매입
판매처
- 임산물유통센터 ⑨세금계산서 발송 중앙회(임산물유통센터) ⑧정산(1주일 정도 소요)
- 입점업체(지역조합 포함) (수수료 부분) 상품기획, 품질관리, 주문검색, • 거래수수료 제외한 PG사-전자지불시스템
결제금액 입금
주문접수, 상품발송 ⑩업체정산(월별) 입금확인, 환불처리, 고객응대, (LG데이콤)
반품접수, 교환 (수수료 제외한 금액) 클레임 처 리(지도·점검·촉구)
• 자료전송 • 거래 내역
• 정산금 지급 전송
⑦배송완료(확인)
은행 및 신용카드사
(국내 모든 카드)
⑥배송(판매처 책정)
2~3일 소요
고객만족
교환(재발송료:판매처 부담) (반품 가능)
반품(반송료:판매처 부담)
345