Page 347 - 산림조합60년사
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제4장 _ 임산물 생산·유통                                                                   제6절 _ 온라인쇼핑몰 푸른장터




               ‘푸른장터’ 운영 실적                                                                         단위: 백만 원, 개, 명
                  구분      2008  2009  2010  2011   2012  2013  2014  2015  2016   2017  2018  2019  2020   2021
                 매출 실적     10    39    202   484   560   519   530    945   645   843   873   1,683  1,987  2,165
                 입점업체      -     36    49    62     72    88    113   128   141   167    313   348   373   413
                  회원 수     -    2,214  3,112  4,334  5,060  7,610  8,455  8,873  9,246  9,684  21,592  26,497  30,200  31,645






               전자상거래 업무체계도






                                                            이용고객


                                                                 ①상품주문
                                                                 ②전자지불시스템




                                                            산림조합
                                                          온라인 쇼핑몰
                                       ⑤주문리스트 전송                            ③거래승인
                                          (전산확인FAX)                         ④거래매입
                         판매처
                   - 임산물유통센터           ⑨세금계산서 발송         중앙회(임산물유통센터)       ⑧정산(1주일 정도 소요)
                   - 입점업체(지역조합 포함)        (수수료 부분)      상품기획, 품질관리, 주문검색,   • 거래수수료 제외한      PG사-전자지불시스템
                                                                            결제금액 입금
                    주문접수, 상품발송         ⑩업체정산(월별)        입금확인, 환불처리, 고객응대,                       (LG데이콤)
                    반품접수, 교환              (수수료 제외한 금액)   클레임 처 리(지도·점검·촉구)


                                                                                           • 자료전송     • 거래 내역
                                                                                           • 정산금 지급    전송


                                                           ⑦배송완료(확인)

                                                                                               은행 및 신용카드사
                                                                                                (국내 모든 카드)


                          ⑥배송(판매처 책정)
                            2~3일 소요

                                                             고객만족
                       교환(재발송료:판매처 부담)                      (반품 가능)
                       반품(반송료:판매처 부담)





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