Page 25 - 2024 신한금융희망재단 사례관리 지원사업 우수사례집

사회복지사 인터뷰

1 소개 및 수상소감

안녕하세요 안산시부곡종합사회복지관 오유민 사회복지사입니다. 길지 않은 경력이지만, 사례관리 업무를
맡으면서 헤매고 있을 때마다 든든한 수퍼비전과 격려를 주신 관장님, 부장님, 그리고 동료들에게 감사 인사
를 전하고 싶습니다. 그리고 우수사례로 선정되어 이렇게 뜻깊은 상을 받을 수 있는 기회를 주신 신한금융희
망재단과 한국사회복지관협회에도 진심으로 감사드립니다.

2 사례관리 참여 과정 및 변화

제가 함께 만나고 있는 당사자는 단시간에 치유될 수 없는 심리적 트라우마를 가지고 있었습니다. 지속적인
관심과 지원이 필요하지만, 이미 공적 급여로의 지원을 모두 받은 상황에서 지원이 가능한 곳이 많지 않았고,
지원 조건도 까다로워 신칭조차 쉽지 않은 상황이었습니다. 하지만, 신한금융희망재단 사례관리 지원사업은
당사자의 어려움, 그리고 사례관리 계획에 초점을 두고 신속하고 포괄적인 지원이 가능하여 신청을 진행하게
되었습니다. 사례관리지원 지원사업 덕분에 뜻하지 않은 위기상황으로 심리•정서적인 어려움을 호소하던 당
사자가 지속적이고 심층적인 심리치료를 받을 수 있게 되었습니다. 집 밖을 거의 나오지 않던 당사자가 복지
관에 매주 오며, “선생님 치료를 가는 시간이 너무 재미있어요. 우리 다음 주에 또 만나요.” 라고 말하는 등 마
음의 문을 연 모습을 보였습니다. 가족들 역시 이런 당사자의 변화를 경험하며, 적극적으로 치료에 함께 동행
하고 있습니다. 사회복지관 이야기

3 사업의 의미(긍정적 영향 및 지역사회 변화 등)

본 사업은 기타 다른 위기가정 지원사업과는 다르게 단순히 현재의 위기상황을 잠재우는 것에 그치지 않고
당사자와 사례관리자가 목표를 달성해나가는 사례관리 전 과정에 대한 관심과 지원을 아끼지 않는다는 생각
이 들었습니다. 특히 사례관리 운영에 대한 지원 덕분에 교육 이수와 외부 자문을 통한 사례관리자로서의 역
량을 강화할 수 있는 기회가 되었습니다.

4 사례관리자로서의 성장

점차 변화하는 아동과 가족들을 보면서 왜 마음처럼 움직여주지 않을까 조바심을 냈던 제 모습을 반성하게
됩니다. 사례관리 지원사업을 통해 안정적으로 가족들을 지원할 수 있게 되면서 저의 조바심을 돌아보게 되
었고, 사례관리 과정이 사례관리자 혼자서 할 수 있는 영역이 아닌 당사자, 그리고 지역사회와 함께 움직이는
과정임을 다시 한번 깨닫게 되었습니다.

5 동료 및 사회복지 현장에 전하는 메시지

당사자와 함께하며 지금도 자신의 자리에서 분주히 움직이고 계실 동료 사회복지사분들을 진심으로 응원합
니다. 다가올 2025년 한 해도 지치지 않고, 함께 달릴 수 있기를 소망합니다. 화이팅!!

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