Page 335 - 농협은행 10년사
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                                                                                             현황으로 살펴보는 NH농협은행


               03  주요 성과                                        기청정기 등 렌탈 운용으로 경비절감을 실천하였다. 임차업무 본

                  사회공헌 활동 강화와 지배구조 상향                           부 집중화를 도입하여 영업점 임차업무 부담 경감과 임차 전문
                  NH농협은행의 사회공헌활동은 은행권 선두를 달리고 있                 업체 활용을 통한 적정수준의 보증금 및 임차료를 임대인에 제시

               다. 특히 코로나19 상황에서 NH농협은행의 사회적 책임 이행 노             하여 임차계약의 효율성을 제고하였다. 영업점 냉난방기 일괄 청
               력은 빛을 발했다. ‘코로나19’로 고통받는 중소기업 및 소상공인             소를 추진하여 쾌적한 업무환경 조성과 동시에 영업점 개별 실시
               의 경제적 부담을 완화하고자 ‘착한 임대인 운동’에 동참해 8억              대비 비용을 절감하였고 손익분기점 미달 자동화기기를 매년 지
               9,300만원의 임대료를 인하했으며, 도농교류 활성화 및 교육지              속적으로 감축하여 비용절감 효과를 보았다.

               원 사업으로 농촌소외지역 학생들을 대상으로 한 교육플랫폼 초                또한 영업점 시설물 상시점검 체계 구축을 위한 디지털 점검체계
               록샘을 2021년 8월 초 개발 완료해 지역사회 환원 및 공익활동             (NH WITH앱)를 도입하여재난·재해 발생에 대한 선제적 조치·점

               을 실천했다.                                          검으로 피해규모를 최소화하고 취약시설에 대한적용으로 인적·
               NH농협은행은 이사회의 효율적 운영으로 지배구조 평가등급을                 물적 피해를 방지 하였다. 또한 당행의 안전보건 경영체제 강화
               상향했다. 2021년도 한국기업지배구조원 「지배구조 평가」에서               를 통한 인명 및 재산손실을 방지하기 위하여 동파사고 대비 노
               이사 교육 확대, 지배구조 연차보고서 개선, 관련 규정 개정, 이슈            후점포 방문 및 현장점검을 실시하였고, 해빙기 주요 시설물·공

               소명 및 추가 자료 제출 등을 통해 B등급에서 A등급으로 평가 점             사현장에 대한 사전점검 등으로 시설물 및 임직원의 안전을 위해
               수를 상향 득점하는 쾌거를 이루었다.                             끊임없이 노력하고 있다.



               자점 최유효 활용과 점포 경쟁력 강화                             성과 중심 인사 원칙과 근로문화 개선
               당행 자점 사무소의 최유효 활용 사업 추진으로 각종 수익사업을               2012년 3월 출범 이래로 NH농협은행은 성과중심 인사로 열심히
               전개하고 노후 자점의 자산가치를 제고하여 수익의 극대화를 꾀                일하는 직원이 우대받는 조직문화 구현을 위해 노력했다. 우선적

               하고 있으며, 유휴 부동산의 적기 매각을 진행하였다. 중앙본부               으로 사업추진 성과 및 역량을 평가하는 사무소장(후보군 포함)
               신관 로비층에 협소한 분위기의 고객맞이 공간에 대한 전면 리뉴               평가제도를 도입하여 사무소장 보직운영에 활용하고 있으며, 특
               얼로 고객편의 제공 및 당행 홍보를 실시하였고, 화상회의실 및               별(우대)승진 및 특별승급제도를 도입하여 사업추진 우수직원에

               복합 커뮤니티 공간인 Healing Lounge를 12층에 조성하여 일과         대한 인사우대를 지속해 확대했다.
               재충전과 휴식이 가능하도록 하였다.                              사업실적·경력·교육이력·자격증 등 직무역량을 기준으로 전문인
               또한 점포 경쟁력 강화를 위하여 경제여건에 따른 점포조정 및                력(기업금융/WM)을 관리하고 있으며, 영업현장의 수요에 맞춰
               운영효율화를 추진하였고 환경개선공사 시 영업점 의견을 충분                 실무형 인재를 육성·배치하여 사업추진역량 및 업무전문성을 제

               히 청취하여 적용하였으며, 기술지원 만족도 조사결과를 점포 SI              고했다.
               매뉴얼에 반영하여 마케팅 활동에 집중하도록 지원하였다. 이동
                                                                [연도별 인사우대(특별승진·특별승급) 인원]
               점포를 집단대출, 단체거래 등에 적시 투입하여 영업점 사업추진
                                                                  구분   2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
               강화에 기여했다.
                                                                 인원(명)  22  46   92  58  73  154  209  202  222

               수지개선 기여와 영업점 시설물 디지털 점검체계 구축                     또한, 업무역량 관련 변화관리가 필요한 직원을 후선으로 배치해

               표준화·대량화가 가능한 사무용품에 대하여 영업점에서의 저렴                 동기부여와 능력향상의 기회를 제공함으로써 일정 기간 후에는
               한 가격으로 편리하게 구매할 수 있도록 2015년 6월 MRO포인트            현업에 복귀하여 정상적인 업무 수행이 가능하도록 하는 영업추
               제도를 시행하여 수지개선에 기여하였고, 영업점 정수기·비데·공               진단 제도를 도입해 모두가 일하는 근무 분위기 조성을 위해 노



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