Page 23 - 인천국제공항 4단계 건설사업 건설지 [브랜드북 국문]
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ACI 고객경험인증
세계 공항 최초
3년 연속 최고등급
ACI 고객경험인증제(Customer Experience Accreditation, CEA) 최고
등급(5단계)을 2022년에 이어 2024년에도 수상했다. 1~5단계의
인증체계 중 5단계 재인증을 획득한 공항은 세계에서 인천국제
공항이 처음이다. 엄격한 단계별 심사와 평가를 거쳐 5단계 공항
으로 3년 연속 인정받음으로써 차별화된 고객 경험을 제공하는
세계 최고의 공항임을 입증했다.
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