Page 273 - 농협은행 10년사
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Part.02
NH농협은행, 성장과 혁신의 기록
Chapter 03.
핵심사업
경쟁력 강화
01. 개인고객 특화 서비스 제공
초개인화 고객관리, 마이데이터사업 본격화
NH농협은행은 2021년 1월 27일 금융위원회의 마이데이터 본허가를 획득
하고, 이를 기념해 2월 4일부터 19일까지 ‘NH마이데이터 페스타’ 이벤트를 실시
하며 시장 진출을 알렸다. 마이데이터사업은 금융업계 미래 먹거리의 핵심이다.
금융사마다 마이데이터를 활용한 혁신 서비스를 내놓으며 경쟁이 치열했다.
이런 가운데 NH농협은행은 2021년 10월 은행권 최초로 마이데이터 서비스 기능
적합성 심사를 통과했고, 12월 1일 ‘NH마이데이터 서비스’를 출시했다. 금융보안
원이 주관하는 ‘마이데이터 서비스 기능적합성 심사’는 금융당국이 정하는 행위
규칙에 따라 마이데이터 서비스의 적격성을 심사하는 절차로, 당행은 심사를 통
과하여 NH마이데이터 서비스의 안정성을 공식적으로 입증했다.
고객의 금융·공공 데이터를 기반으로 한 초개인화 고객맞춤 서비스인 ‘NH마이
2021.1.27. 데이터’는 ‘NH자산+’ ‘금융플래너’ ‘연말정산컨설팅’ ‘내차관리’ ‘맞춤정부혜택’
마이데이터 본허가 획득 기념 NH마이데이터 페스타
이벤트 실시 등 5개 서비스로 구성됐으며, 모바일뱅크인 올원뱅크와 NH스마트뱅킹에서 이
용할 수 있다. 이 같은 고객맞춤 서비스는 업계에서 소비자의 자산 증식을 돕기
위해 데이터 분석에 기반한 솔루션을 제공하는 혁신 서비스로 평가받으며 주목
을 받았다.
NH마이데이터의 핵심은 ‘NH자산+’로 전 금융사의 금융 거래 정보를 모아 자
산 및 소비 현황을 한번에 조회하고 관리해주는 개인종합자산관리 서비스이다.
급여일이나 신용카드 결제일에 따라 달라지는 소비 기간을 스스로 설정하고,
소비 항목별로 예산관리를 돕는다. 주요 소비생활에 대한 브리핑 서비스도 제
공한다. 2022년 하반기에 NH농협은행 전체 고객대비 해당 소비자가 보유한 펀
드와 주식 등 투자자산의 수익률, 보유량 순위와 가맹점별 소비 순위 비교 서비
스를 도입할 계획이다. 이와 함께 전 금융권에 가입된 소비자의 자산 현황을 분
석해 자산 포트폴리오 스타일을 제시하고, 이에 맞는 조언과 맞춤 상품도 추천
할 계획을 세웠다.
2021.12.1.
NH마이데이터 서비스 출시 정부의 금융 관련 정책에 선제적으로 대응해 12월에는 보건복지부가 실시하는
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